O que é jornada de compra

A Jornada de Compra é o processo que seu cliente percorre do momento em que ele faz sua primeira busca por determinado produto ou serviço até o ato final da compra. Aqui na Acesso Livre, utilizamos a Jornada de Compra como parte dos estudos das Personas de nossos clientes, sobretudo para o desenvolvimento de estratégias […]